Tietosuojaseloste

Päivitetty viimeksi: 12.03.2025

1. Rekisterinpitäjä

Lakeuden Hallintopalvelut Oy
Y-tunnus 3122437-3
Postiosoite: Peurantie 3, 66300 Jurva
Käyntiosoite: Tuottajantie 39, 60100 SEINÄJOKI
Sähköposti: asiakaspalvelu@tilimukava.fi

2. Henkilötietojen käyttötarkoitus

Keräämme ja käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

Asiakassuhteen hoitaminen
Palveluidemme tuottaminen, ylläpitäminen ja kehittäminen (esim. kirjanpito, palkanlaskenta, verotus)
Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen (mm. kirjanpitolaki)
Markkinointi- ja viestintätarkoitukset

3. Rekisterin tietosisältö

Keräämme vain välttämättömiä tietoja, kuten:

Nimi ja yhteystiedot (puhelin, sähköposti, osoite)
Asiakassuhdetta koskevat tiedot (esim. tilaushistoria, palveluhistoria)
Henkilötunnus tai Y-tunnus (tarvittaessa)
Pankkitilitiedot (maksujen käsittelyyn)
Verkkokäyttäytymistä koskevat tiedot (esim. evästeet)

4. Tietojen keräämisen perusteet

Sopimuksen toteuttaminen (palveluiden tarjoaminen)
Suostumus (esim. suoramarkkinointi, evästeet)
Lakisääteinen velvollisuus (esim. kirjanpito- ja verotusvelvollisuus)

5. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietoja asiakassuhteen keston ajan sekä sen jälkeen lakisääteisen velvollisuuden mukaisesti (esim. kirjanpitotositteita vähintään 6 ja tilinpäätöstiedot vähintään 10 vuotta). Vanhentuneet tiedot poistetaan tai anonymisoidaan säännöllisesti.

6. Tietojen luovuttaminen

Emme luovuta henkilötietoja ulkopuolisille ilman lakisääteistä velvollisuutta tai asiakkaan suostumusta. Tietoja luovutetaan tarvittaessa viranomaisille, kuten Verohallinnolle tai eläkevakuutusyhtiöille lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Käytämme ulkopuolisia palveluntarjoajia, kuten kirjanpito-ohjelmistoja, pilvipalveluita ja sähköisen viestinnän palveluita, joiden kanssa olemme tehneet tietosuojasopimukset..

7. Tietojen siirto EU/ETA-alueen ulkopuolelle

Emme pääsääntöisesti siirrä henkilötietoja EU:n tai ETA-alueen ulkopuolelle. Jos tietojen siirto on tarpeen, huolehdimme siitä, että siirto tehdään GDPR:n edellyttämien tietosuojavaatimusten mukaisesti.

8. Evästeet

Verkkosivuillamme käytetään evästeitä, joiden avulla parannamme sivuston käyttökokemusta ja seuraamme sivuston käyttöä sekä toteutamme Google Ads-hakusanamainontaa. Käytössämme on Cookiebot-palvelu evästeiden suostumuksen hallintaan.

Evästeitä käytetään mm. seuraaviin tarkoituksiin:

Välttämättömät evästeet: Sivuston perustoiminnot
Analytiikkaevästeet: Käyttäjäliikenteen analysointi
Markkinointievästeet: Mainosten kohdentaminen (esim. Google Ads)

Käyttäjällä on oikeus hallita ja muuttaa milloin tahansa evästeasetuksia sivustollamme näkyvän evästetyökalun kautta.

9. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on seuraavat oikeudet:

Oikeus tarkastaa sinusta kerätyt henkilötiedot ja saada niistä kopio
Oikeus pyytää virheellisten tietojen oikaisua
Oikeus vaatia tietojen poistamista, mikäli käsittelylle ei ole enää perustetta
Oikeus vastustaa tai rajoittaa tietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa
Oikeus peruuttaa antamasi suostumus milloin tahansa
Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle (Tietosuojavaltuutettu, tietosuoja.fi)

Pyynnöt voit lähettää osoitteeseen asiakaspalvelu@tilimukava.fi. Vastaamme pyyntöihin viimeistään yhden kuukauden kuluessa. Poikkeustapauksissa, jos pyyntö on erityisen monimutkainen, vastausaika voi olla enintään kolme kuukautta. Ilmoitamme tällaisesta viivästyksestä rekisteröidylle erikseen.

10. Tietojen suojaus

Suojaamme henkilötietoja nykyaikaisilla tietoturvaratkaisuilla, kuten SSL-salauksella, virustorjunnalla, palomuureilla sekä rajoitetuilla käyttöoikeuksilla. Lisäksi henkilöstöämme koulutetaan säännöllisesti tietosuojasta ja tietoturvasta.

11. Yhteydenotot ja muutokset selosteeseen

Päivitämme tätä selostetta tarvittaessa. Suosittelemme tarkistamaan selosteen säännöllisesti. Muutoksista tiedotetaan verkkosivuillamme. Jos sinulla on kysymyksiä, ota yhteyttä osoitteeseen asiakaspalvelu@tilimukava.fi.